Online Kommunikation.
Workshop
480
Minuten
Telefonat oder Videocall
Erstes Kennenlernen. Wir besprechen die Anforderungen, Wünsche und Ziele für die Erstellung des konkreten Angebotes.
Dos & Don´ts der digitalen Kommunikation intern sowie extern.
Interne Kommunikation: Austausch mit Kollegen und Führungskräften. WhatsApp Gruppen usw. Worauf achten, Verhaltensregeln und wo stößt die digitale Kommunikation an ihre Grenzen.
Externe Kommunikation mit Gästen und Kunden. Welche Spielregeln gelten hier: „Netiquette“ und „Chatiquette“.
Die Schwerpunkte
Diese wichtige Form der Wissensvermittlung bzw. auch des zwischenmenschlichen Austausches braucht neue Rituale, um Teamgefüge und auch Informationsfluss aufrecht zu erhalten.
Durch den Transfer in die Onlinewelt verschwimmen oftmals Verhaltensregeln und man landet in einer unverbindlichen Kommunikation ohne Struktur.
Das Training
Dauer 2 x 4 Stunden oder 1 x 8 Stunden inkl. Handout.
Die Trainer
Ich bin zuständig für Out of the Box denken, natürlich den richtigen Ton und immer eine gehörige Portion Humor!
Ich brenne für neue Tools und Methoden, bilde mich ständig weiter und tausche mich mit anderen Online-Experten aus.
Gut zu wissen
Nutzen
Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten, Kunden, Geschäftspartnern, Netzwerkpartnern & Keyplayern. Neue und optimierte Kommunikations- & Verhaltensregeln on- und offline.
- Digitale Gruppen und Tools: Welche Tools für welche Themen (Information, Austausch, Diskussion, Feedback oder sogar heikle Gespräche. E-Mail, Chatgruppen, sonstige Kanäle)
- „Chatikette“ & „Netikette“: Verhaltens- & Kommunikationsregeln innerhalb dieser Gruppen.
- Neue Rituale & Meeting-Kulturen.
- Der richtige (schriftliche) Ausdruck.
Wo findet der Workshop statt
- Bevorzugt bei Ihnen im Unternehmen
- 2kanter – Engerwitzdorf (bis 6 Personen ohne zusätzliche Kosten)
- Online
Preis
ab Euro 2.600,- *
Inklusive Vorbereitung, Workshop mit 2 Trainern und Handout.
Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand (lt. Stundensatz) verrechnet.
Anfahrt und Reisekosten sind nicht inkludiert.
(* Ausgehend von einer Gruppengröße von ca. 4 – 8 Personen und einer Vorbereitung im regulären Umfang.)
Vorbereitung / Mitzubringen
- Laptop, Handy und Zugangsdaten zu bestehenden Social Media Accounts mitnehmen.
- Welche Kommunikationskanäle werden aktuell genutzt und für welche Themen.
- Wo stoßen Sie intern wie extern an Grenzen und der Kommunikationsfluss kommt ins Stocken oder erliegt.
Anfragen
Nutzen Sie gerne untenstehendes Anfrageformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail.
Der Ablauf
Start
Step 2
Angebot
Sie erhalten Ihr individuelles Angebot.
Step 2
Termin
Workshop
Zusammenfassung
Follow Up
Sie erhalten eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Learnings, Empfehlungen und To Dos.
Zusammenfassung
Tipp
Gerne informieren wir sie über attraktive Förderungen der Wirtschaftskammer. Unser Förderexpertin Maria Thorwartl steht mit Rat und Tat zur Seite.
